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Ungelesen 07.11.18, 16:24   #1 (Permalink)
Benutzerbild von Yzerman
Mitglied seit: Jan 2015
Beiträge: 14
Yzerman ist offline
Yzerman
Member
 
lg 6309 49 zoll, hdmi 1 probleme...............

hallo,


es geht um einen lg 6309 49 zoll, kaufdatum 12/2017. vor 2 monaten war plötzlich der sat tuner defekt, auf garantie beseitigt. nur als der fernseher zurück war besteht folgendes problem, wenn der fernseher 2-3 stunden gestanden hat kommt beim umschalten von sat oder auch anderen hdmi anschlüssen auf hdmi 1 die fehlermeldung, kein signal.


wenn man 2-3 mal umschaltet kommt das signal durch und man kann das gerät, dass dort angeschlossen ist benutzen. wir haben hier 5 fernseher im haushalt und ca. 20 geräte daran angeschlossen, egal welches gerät man anschliesst der gleiche fehler. kabel wurden gewechselt und die angeschlossenen geräte untereinander getauscht, immer der gleiche fehler.


nur der lg service kann den fehler nicht finden, es würde an meinen geräten liegen.


kennt einer eine lösung?????


danke schon einmal.

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Ungelesen 08.11.18, 19:33   #2 (Permalink) Top
Benutzerbild von Dragoon79
Mitglied seit: Dec 2014
Beiträge: 22
Dragoon79 ist offline
Dragoon79
Member
 
lg 6309 49 zoll, hdmi 1 probleme...............

Jedes Gerät welches man per HDMI anschließt gibt ein dauerhaftes Signal an den Fernseher das ihm sagt hier ist ein Gerät angeschlossen. Vermutlich hat der Fernseher das Problem dieses Signal zu bekommen. Das kann hunderte Gründe haben von einer Lötstelle die sich gelöst hat bis zu einem Bauteil das nicht mehr innerhalb der Tolleranzen liegt zb ein Wiederstand der einen höheren Wert hat als er haben sollte.
Meine Empfehlung das Gerät noch mal zur Reparatur bringen und auch noch mal darauf hinweisen das es nicht an den angeschlossenen Geräten liegen kann, da mehrer Geräte versucht wurden die an anderen Fernsehern ohne Probleme funktionieren. Im Fall das wieder die Aussage kommt das der Fernseher ok ist und es an den angeschlossenen Geräten liegt, ruhig mal darauf bestehen das sie den Fernseher in Ihrem Beisein Testen mit einem derer Geräten. Des weiteren besteht innerhalb der Garantiezeit, meines Wissens, das Recht nach 3 Erfolglosen Reparaturversuchen das Gerät austauschen zu lassen bzw den Kauf rückgängig zu machen. Dafür allerdings besser nochmal einen Anwalt befragen.

MFG

Dragoon

 

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